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Le piège du consensus

avril 4, 2012

Via Scoop.itLes chiffres et les Etres

Que le processus de décision prenne en compte l’ensemble des parties prenantes — experts techniques, utilisateurs ou clients internes ou externes, intervenants à un stade ou un autre, sans oublier les dimensions financières ou commerciales … — quoi de plus naturel ? Ne dit-on pas qu’on est toujours plus intelligent à plusieurs ; que la somme des individualités, dans une réflexion collective, conduit à un résultat de meilleure qualité que la juxtaposition des réflexions individuelles ? Attention au piège possible !

Via www.j2-reliance.com

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